/ 18.11.2024
Sommaire
"L'intelligence est la capacité à s'adapter au changement." – Stephen Hawking
La citation ci-dessus met en évidence l'essence de l'approche Agile. Elle repose sur la capacité à s'adapter avec souplesse à des conditions changeantes. Elle a des implications sur la gestion de l'ensemble du cycle de développement des logiciels, où la capacité d'adaptation est un facteur déterminant de la réussite du projet.
Dans cet article, nous nous concentrerons sur les bases de la gestion agile, ses principes essentiels et la manière dont elle affecte les projets menés dans de nombreuses entreprises.
Qu'est-ce que la méthode Agile et où s'applique-t-elle ?
Agile est un ensemble de valeurs et de principes et non une méthodologie. Ces fondements définissent avant tout un mode de pensée pragmatique et fournissent une approche flexible pour répondre aux attentes des clients.
La méthode Agile a été initialement conçue pour gérer le processus de développement de logiciels. Elle a permis aux équipes de modéliser rapidement des solutions, d'intégrer des retours d'information et d'ajuster le champ d'application en fonction des besoins tout au long du cycle de vie du projet. Aujourd'hui, la méthode Agile fonctionne brillamment dans un large éventail d'environnements, d'industries et de projets et peut-être utilisée dans presque tous les grands projets de n'importe quelle industrie qui nécessite une gestion agile et flexible.
Quand Agile est-il né et pourquoi ?
En 2001, un groupe de programmeurs expérimentés s'est réuni dans une station de ski pour partager leurs expériences et découvrir pourquoi tant de projets de programmation échouaient. Il ne s'agissait pas seulement de documenter les meilleures pratiques qu'ils connaissaient, mais de trouver une approche différente de la conception.
L'industrie ayant besoin d'un changement fondamental de valeurs, le Manifeste Agile a été créé comme une déclaration de principes qui est devenue la base d'une nouvelle approche de la fourniture de logiciels et de la collaboration avec les clients. Il contient un ensemble de 4 valeurs et 12 principes guidant la manière de créer et de répondre au changement et de gérer l'incertitude dans le cycle de livraison des logiciels.
Quatre principes fondamentaux de la méthode Agile pour le développement de logiciels
Le Manifeste Agile stipule que nous découvrons de meilleures façons de créer des logiciels en aidant les autres. Le point clé est que tous les éléments suivants sont importants, mais certains le sont encore plus. Cela est dû au fait que le Manifeste Agile met davantage l'accent sur la valeur des individus et de l'interaction humaine que sur la documentation et la formalité des processus.
Cela signifie que nous accordons plus de valeur.
1. Les personnes et les interactions plutôt que les processus et les outils
Si un processus raisonnable et transparent au sein d'une entreprise est utile, des flux de travail rigides ou des formes de communication impersonnelles ne peuvent pas faire obstacle à une bonne communication. Nous reconnaissons également que pour que les personnes talentueuses puissent être créatives et réussir, il faut apprendre à accepter leurs besoins individuels.
"Mon conseil est de cesser de mettre l'accent sur les cadres de processus et de commencer à se concentrer sur la culture d'entreprise et les mentalités. Définissez clairement les valeurs sur lesquelles vous voulez travailler et incarnez ces valeurs dans tous les domaines de l'entreprise." – Selena Delesie, coach et formatrice agile (source)
2. Logiciel fonctionnel et documentation complète
Le développement traditionnel de logiciels créait souvent une vaste documentation avant que celui-ci ne soit mis à disposition pour les premiers tests, ce qui ralentissait son processus de développement. Bien que la documentation soit essentielle, l'équipe doit avant tout se concentrer sur une solution opérationnelle.
« N'oubliez pas que ce n'est pas la documentation qui doit être synchronisée, mais les personnes. » – George Dinwiddie, consultant et coach en développement de logiciels.
3. Coopération avec le client dans la négociation des contrats
S'il est incontestablement utile de commencer à travailler sur un projet avec des lignes directrices initiales plutôt que d'enfermer les clients dans un cadre de projet strictement défini, caractérisant chaque détail du produit avant le début du travail, il est préférable de s'appuyer sur une collaboration active. Une collaboration régulière avec le chef de produit ou le propriétaire du produit et l'apport des modifications nécessaires permettent de fournir la valeur attendue.
« Ne vous concentrez pas sur la livraison d'une liste complète de choses – tout et l'évier de cuisine – concentrez-vous sur la livraison de ce qui a de la valeur, ce que les gens veulent ou ont besoin. » – Jeff Sutherland dans Scrum : L'art de faire deux fois le travail en deux fois moins de temps.
4. Répondre au changement au lieu de suivre un plan
Une équipe de développement doit avoir un plan de travail, mais il est bien connu que les choses se déroulent parfois différemment du plan initial. Au lieu de s'en tenir à quelque chose qui ne fonctionne pas, il est préférable de le modifier et de l'adapter à la situation.
12 Principes agiles
1. La priorité absolue est la satisfaction du client grâce à la livraison rapide et continue de logiciels de qualité.
2. Nous pouvons faire face à des exigences changeantes afin d'adapter rapidement et efficacement le produit aux besoins du client et du marché.
3 Nous livrons un logiciel fonctionnel à chaque sprint (itération).
4. Une collaboration étroite entre les clients et les développeurs doit se poursuivre tout au long du projet.
5. Nous construisons des projets autour de personnes motivées, en leur offrant l'environnement et le soutien dont elles ont besoin et en étant pleinement convaincus qu'elles mèneront à bien leur tâche.
6. La méthode la plus efficace pour communiquer des informations au sein d'une équipe de projet est le face-à-face.
7. La principale mesure des progrès accomplis est le logiciel opérationnel.
8. Les processus agiles favorisent la durabilité, ce qui signifie que nous ne devrions pas organiser trop de responsabilités autour de projets individuels.
9. Une plus grande agilité est possible grâce à une attention constante à la qualité technique du projet.
10. La simplicité est essentielle, c'est-à-dire l'art de faire de manière transparente le maximum de travail.
11. Les meilleures architectures, exigences et conceptions émergent d'équipes auto-organisées, c'est-à-dire d'équipes responsables de leur travail.
12. L'équipe évalue régulièrement ses performances et s'adapte en conséquence.
Les principes susmentionnés qui sous-tendent le Manifeste Agile sont familiers à tout membre d'une équipe de projet travaillant dans un système tel que Scrum. Bien que l'adaptation aux changements au cœur de l'Agile puisse parfois être difficile pour l'organisation lors de la mise en œuvre, ces processus conduisent néanmoins à une amélioration de la qualité du logiciel développé.
Quelles sont les méthodologies utilisées dans le cadre de la méthode Agile ?
La gestion de projet agile s'est étendue principalement dans l'industrie du développement de logiciels, mais peut être utilisée comme terme générique pour englober de nombreux cadres différents. Il peut faire référence à des termes tels que Scrum, Kanban et Extreme Programming (XP).
Scrum est une méthode de travail dans laquelle les décisions sont prises sur la base de l'observation, de l'expérience et de l'expérimentation. Le travail est effectué en parallèle par itérations, ou petites étapes, avec une expérimentation et un retour d'information continus afin d'améliorer le produit de manière incrémentale. En tant que cadre agile, Scrum est structuré de manière à permettre la libre collaboration et l'intégration entre les personnes et les équipes, ce qui facilite l'optimisation en fonction du client.
Kanban – La méthode Kanban est une approche agile de la gestion du flux de travail. Elle met l'accent sur la visualisation des tâches à accomplir et sur la décomposition du travail en étapes plus petites afin de faciliter l'établissement des priorités. Dans cette méthode, les tâches à accomplir sont visualisées à l'aide de divers outils (par exemple, JIRA/Azure). Il s'agit de visualiser le travail en cours dans le backlog et le travail terminé. Elle permet d'optimiser le travail et d'améliorer continuellement les processus sur la base d'analyses et de rapports.
XP Extreme Programming est une méthodologie agile de développement de logiciels qui met l'accent sur la simplicité, le courage, le retour d'information et la communication. Elle vise à réduire le coût des changements d'exigences en utilisant des cycles de courtes itérations. Elle considère que le changement est inévitable, voire naturel, dans le processus de développement de logiciels et qu'il doit donc être bien planifié.
Comment l'approche Agile affecte-t-elle la gestion de projet ?
La gestion de projet agile est la manière dont nous mettons en œuvre le Manifeste et les 12 principes. Le principe de la méthodologie agile est que nous pouvons continuellement améliorer un projet tout au long de son cycle de vie (SDLC – Software Development Life Cycle) et que les changements sont apportés rapidement et de manière appropriée.
La gestion de projet agile est, par définition, toujours pragmatique. En d'autres termes, nous reconnaissons que nous ne savons pas tout et que les changements ne seront pas prévisibles ou contrôlables. Par conséquent, nous devons être flexibles ; nous devons prendre les choses que nous apprenons et examiner comment elles peuvent être appliquées à ce que nous faisons et à la manière dont nous le faisons. Cela signifie une collaboration constante et un travail par itérations, c'est-à-dire des cycles itératifs pour créer, tester et apporter des améliorations jusqu'à ce que le résultat souhaité soit atteint.
Le but de cette flexibilité et de cette adaptabilité est toujours de s'assurer que nous satisfaisons nos clients. Contrairement à la méthodologie en cascade (waterfall), Agile est aujourd'hui l'une des approches les plus populaires en matière de gestion de projet en raison de sa flexibilité, de son adaptabilité au changement et de son niveau élevé d'implication du client.
Comment les entreprises adoptent-elles les méthodologies agiles ?
Les entreprises s'orientent vers les méthodologies agiles en raison de leur flexibilité et des avantages qu'elles présentent par rapport aux systèmes traditionnels. En adoptant la méthode Agile pour son environnement interactif, Sony a constaté une différence significative : le temps de planification a été réduit de 28 % et les temps d'arrêt ont été réduits au maximum, ce qui a permis à l'entreprise d'économiser 30 millions de dollars par an.
D'autre part, Cisco, l'un des leaders mondiaux de l'informatique et des réseaux, applique la méthodologie Agile à sa plateforme de facturation SBP, qui a été initialement développée selon un modèle en cascade. Après avoir adopté la méthodologie Agile, le produit de Cisco a amélioré ses performances globales, les défauts ayant été réduits de 40 % par rapport aux versions précédentes, et la performance en matière de correction de bogues ayant augmenté de 16 %.
Nous avons également obtenu de bons résultats chez VM avec l'introduction de la méthode Agile. Depuis que nous avons entamé ce changement, nous avons connu une croissance de 450 % en trois ans. Comme le déclare Łukasz Borzęcki, PDG de l'entreprise :
"La philosophie Agile nous a également aidés dans la crise actuelle, lorsqu'il était essentiel que les décisions importantes soient prises rapidement. Permettre à nos employés d'avoir leur mot à dire et de participer à leur élaboration a permis de développer la stratégie ensemble et de produire des résultats nettement meilleurs."
Pour en savoir plus sur la manière dont Agile nous a aidés à développer notre activité, cliquez ici.
Résumé
Il n'est pas toujours facile de respecter les valeurs agiles, mais lorsqu'elles font partie intégrante des processus de l'équipe, les clients constatent que la qualité du travail est bien meilleure. Cela peut être réalisé en alignant les exigences et en se concentrant sur l'amélioration de la productivité, en supprimant les obstacles qui interfèrent avec les efforts de l'équipe et qui réduisent l'efficacité des opérations. Une approche pragmatique et flexible est essentielle pour l'adaptation agile au cours d'un projet. L'équipe et le client apprennent alors de plus en plus au fil du temps et en tirent profit.
