IA / ML 
Développement de logiciels 
Lunettes AR
La réalité augmentée au service de la formation, du montage et du support technique
Pourquoi cette solution est-elle importante ?
De formations coûteuses et déplacements d’experts à un instructeur numérique disponible 24h/24 et 7j/7
Traditionnellement, la formation nécessitait la présence physique d’un formateur, des salles disponibles et un nombre limité de participants. Le processus était difficile à faire évoluer, coûteux et sujet à des variations de qualité dans la transmission des connaissances. Le support technique impliquait souvent des déplacements d’experts et un risque d’arrêt de production.
Grâce aux lunettes AR, le collaborateur reçoit des instructions directement sur le lieu d’exécution de la tâche, en temps réel et sous une forme standardisée. Un expert peut superviser à distance, voir l’environnement du point de vue de l’opérateur et indiquer immédiatement les actions appropriées.
L’organisation passe d’un modèle dépendant de la présence physique et de ressources limitées à un processus de formation et de maintenance évolutif, mesurable et nettement plus efficace.
Une rupture opérationnelle
La réalité augmentée permet de transmettre le savoir directement sur le lieu de travail.
Les instructions apparaissent sous forme de superpositions semi-transparentes :
L’opérateur voit son environnement réel tout en bénéficiant d’un accompagnement en temps réel.
À quels défis nos clients sont-ils confrontés ?
Déploiement rapide des formations
Exemple : former 800 opérateurs en peu de temps.
Les méthodes traditionnelles ne permettent pas de former plusieurs groupes en parallèle sans augmenter le nombre de formateurs.
Coûts opérationnels élevés
Manque de standardisation
Différents formateurs = différents niveaux de formation.
La subjectivité dans la transmission des connaissances impacte la qualité et la sécurité au travail.
Risque d’erreurs de montage
Dans des projets complexes (par exemple l’installation d’une ligne de production), une seule erreur peut entraîner :
Contraintes logistiques et sanitaires
Impossibilité pour les experts internationaux d’être physiquement présents sur site.
Comment fonctionne notre solution AR ?
Instructeur numérique en temps réel
Le système guide le collaborateur étape par étape, en indiquant précisément quoi faire et où.
Vérification automatique de conformité
Des caméras montées au plafond ou sur les équipements analysent les mouvements de l’opérateur :
Même des machines anciennes sans interfaces numériques peuvent être analysées grâce à la technologie de Computer Vision.
Conformité aux normes de sécurité au travail
Les lunettes industrielles (par exemple RealWear) peuvent être utilisées avec casque, gants et protection oculaire.
Fonctionnement en ligne et hors ligne
Le système fonctionne même avec une connectivité limitée — essentiel en environnement industriel.
Audit numérique et analyse des données
L’enregistrement complet des sessions permet :
Support expert à distance (AR Remote Support)
Un expert situé dans un autre pays peut voir le flux vidéo de l’opérateur et :
Méthodologie 4D
Discovery
Comprendre le problème avant d’écrire la première ligne de code
La phase Discovery permet de comprendre pleinement le défi métier, les besoins des utilisateurs et le contexte technologique. Le projet démarre ainsi sur des bases solides, avec des hypothèses clés validées avant le début du développement.
Artefact clé
Document de conception standardisé
Notre focus
Nos actions
Nous analysons l’environnement métier et technologique du client
— des systèmes existants aux besoins des utilisateurs et aux objectifs stratégiques. Nous validons les hypothèses, identifions les risques et définissons clairement le problème à résoudre. Le résultat est un concept produit cohérent servant de base aux étapes suivantes du projet.
Definition
Transformer les idées en un plan produit clair
Lors de la phase Definition, nous transformons les enseignements de la Discovery en une conception détaillée de la solution. Cela inclut les exigences, l’architecture du système et le concept d’expérience utilisateur.
Artefact clé
Plan produit et architecture
Notre focus
Nos actions
Nous traduisons les objectifs métier en exigences fonctionnelles et techniques concrètes. Nous concevons des prototypes UX, définissons l’architecture et planifions la réalisation du projet. Cela permet de lancer le développement avec un plan clair et un risque minimal.
Delivery
Développement et mise en production d’un logiciel fiable
Lors de la phase Delivery, nous développons la solution finale. Nous nous concentrons sur la qualité du code, une communication claire avec les parties prenantes et un déploiement stable en production.
Artefact clé
Produit prêt pour la production / déploiement
Notre focus
Nos actions
Nos équipes développent la solution en s’appuyant sur des pratiques modernes et l’intégration continue. Nous testons régulièrement le produit et assurons une communication transparente avec les parties prenantes afin de livrer une solution stable et prête pour la production.
Direction
Faire évoluer votre produit vers un business digital scalable
La phase Direction se concentre sur la croissance produit à long terme. Au lieu de terminer la collaboration après la livraison, nous aidons nos clients à faire évoluer leurs solutions, à introduire des innovations et à renforcer leur position sur le marché.
Artefact clé
Feuille de route de croissance et d’innovation produit
Notre focus
Nos actions
Avec le client, nous analysons les données produit, identifions les opportunités de croissance et planifions les futures fonctionnalités. Nous aidons à faire évoluer la solution, à optimiser ses performances et à construire une stratégie produit à long terme.
Valeur métier – des chiffres concrets
- Formation de plus de 800 employés
- Réduction du temps de formation de plusieurs jours à quelques heures
- Réduction des coûts de plus de 100 000 €
- Économie d’environ 130 € par employé
- Suppression des coûts liés aux déplacements internationaux des experts
- Réduction du temps de mise en service des lignes de production
- Diminution du risque d’erreurs de montage
Découvrez où les lunettes AR sont utilisées
Les lunettes AR sont une application pratique de la réalité augmentée qui combine :
intégration des employés de production
support technique à distance
installation et mise en service des lignes de production
maintenance
production industrielle
logistique et entreposage