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Apprentissage automatique

L’intelligence artificielle contre la fraude et les défauts techniques

Nos solutions basées sur l’apprentissage automatique aident les entreprises à détecter les fraudes à l’assurance et les dommages aux infrastructures en s’appuyant sur des algorithmes avancés de ML, Computer Vision et NLP.

Pourquoi l’apprentissage automatique prend-il de l’importance ?

Dans les organisations qui traitent des milliers de dossiers ou documents par jour, les méthodes classiques atteignent leurs limites. Le machine learning permet de résoudre des problèmes complexes grâce aux mathématiques et aux données. Nos équipes Data Science accompagnent les CTO et départements technologiques dans la mise en œuvre de fonctions prédictives avancées — de la détection de fraude à la maintenance prédictive des infrastructures.

Quels sont les freins à votre efficacité ?

Les défis les plus fréquemment mentionnés par nos clients :

Faible taux de détection des fraudes à l’assurance

Les règles simples échouent face aux schémas de fraude sophistiqués.

Absence d’analyse visuelle dans les diagnostics techniques

Dans les infrastructures ferroviaires, les images ne sont pas analysées automatiquement – des défauts passent inaperçus.

Experts débordés traitant trop de cas manuellement

Les processus manuels sont lents et sujets à des erreurs d’analyse.

Intégration difficile des données multiples (Big Data, IoT)

Les systèmes ne communiquent pas efficacement – une logique IA centralisée est nécessaire.

Que change notre technologie de l’apprentissage automatique ?

Fonctionnalités à fort impact sur vos résultats :

80 % de précision dans la détection des réclamations suspectes

Les nouveaux modèles d’IA éliminent la majorité des faux positifs — gain de temps pour les experts.

Analyse automatique des images d’infrastructure

L’IA localise fissures et défauts à partir de photos et données – avec visualisation instantanée.

30–40 % d’impact des modèles sur les résultats financiers

Les moteurs de décision prédictifs deviennent essentiels à l’évaluation des risques.

Bibliothèque modulaire de traitement de données

Adaptable à différents systèmes et secteurs d’activité.

Méthodologie 4D

Discovery

Comprendre le problème avant d’écrire la première ligne de code

La phase Discovery permet de comprendre pleinement le défi métier, les besoins des utilisateurs et le contexte technologique. Le projet démarre ainsi sur des bases solides, avec des hypothèses clés validées avant le début du développement.

Artefact clé

Document de conception standardisé

Notre focus

  • Définition des objectifs
  • Identification du problème
  • Recherche utilisateur
  • Analyse concurrentielle
  • Étude de faisabilité
  • Exigences techniques

Nos actions

Nous analysons l’environnement métier et technologique du client
— des systèmes existants aux besoins des utilisateurs et aux objectifs stratégiques. Nous validons les hypothèses, identifions les risques et définissons clairement le problème à résoudre. Le résultat est un concept produit cohérent servant de base aux étapes suivantes du projet.

Definition

Transformer les idées en un plan produit clair

Lors de la phase Definition, nous transformons les enseignements de la Discovery en une conception détaillée de la solution. Cela inclut les exigences, l’architecture du système et le concept d’expérience utilisateur.

Artefact clé

Plan produit et architecture

Notre focus

  • Collecte et analyse des exigences
  • Analyse des cas d’usage
  • Conception UX et prototypage
  • Conception de l’architecture système
  • Registre des risques
  • Estimation des efforts et des coûts

Nos actions

Nous traduisons les objectifs métier en exigences fonctionnelles et techniques concrètes. Nous concevons des prototypes UX, définissons l’architecture et planifions la réalisation du projet. Cela permet de lancer le développement avec un plan clair et un risque minimal.

Delivery

Développement et mise en production d’un logiciel fiable

Lors de la phase Delivery, nous développons la solution finale. Nous nous concentrons sur la qualité du code, une communication claire avec les parties prenantes et un déploiement stable en production.

Artefact clé

Produit prêt pour la production / déploiement

Notre focus

  • Développement produit
  • Gestion des parties prenantes
  • Tests et assurance qualité
  • Développement

Nos actions

Nos équipes développent la solution en s’appuyant sur des pratiques modernes et l’intégration continue. Nous testons régulièrement le produit et assurons une communication transparente avec les parties prenantes afin de livrer une solution stable et prête pour la production.

Direction

Faire évoluer votre produit vers un business digital scalable

La phase Direction se concentre sur la croissance produit à long terme. Au lieu de terminer la collaboration après la livraison, nous aidons nos clients à faire évoluer leurs solutions, à introduire des innovations et à renforcer leur position sur le marché.

Artefact clé

Feuille de route de croissance et d’innovation produit

Notre focus

  • Croissance produit et feuille de route
  • Customer Success et support
  • Conseil stratégique
  • Innovation et planification future
  • Identification de nouvelles sources de revenus

Nos actions

Avec le client, nous analysons les données produit, identifions les opportunités de croissance et planifions les futures fonctionnalités. Nous aidons à faire évoluer la solution, à optimiser ses performances et à construire une stratégie produit à long terme.

Ce que vous gagnez en collaborant avec nous ?

  1. Haute précision décisionnelle avec des coûts d’exploitation réduits
  2. Avantage concurrentiel grâce à l’IA de dernière génération
  3. Intégration rapide dans vos systèmes existants (IoT, ERP, DMS)
  4. Accompagnement par une équipe expérimentée en data science et ML
  5. Modèles prédictifs flexibles et évolutifs

l’apprentissage automatique est-il le plus efficace ?

Le machine learning est particulièrement utile dans :

Les compagnies d’assurance et fintechs traitant de gros volumes de réclamations, où la détection rapide des fraudes et la réduction des pertes sont essentielles

Les organisations d’infrastructure telles que les opérateurs ferroviaires et entreprises de transport, qui utilisent l’inspection visuelle et les données capteurs pour le diagnostic technique

Les entreprises investissant dans la transformation numérique des processus décisionnels et la classification automatique des données (détection de fraude, surveillance des actifs)

Les environnements exploitant de très grands volumes de données (Big Data) et des sources distribuées (IoT, images, systèmes de mesure), où l’analyse manuelle n’est plus possible

Nos solutions associent NLP, Deep Learning et Computer Vision dans des modules d’IA prêts à l’intégration, qui aident vos équipes à prendre de meilleures décisions — plus rapidement, plus précisément, et à grande échelle.

L’intelligence artificielle n’est pas l’avenir – c’est le présent. Elle améliore déjà l’efficacité, réduit les coûts et renforce le contrôle. Découvrez comment le machine learning peut réduire les réclamations frauduleuses dans votre organisation.

FAQ

Notre solution est un ensemble de modèles intelligents basés sur le machine learning qui aident les entreprises à détecter les fraudes à l’assurance et à identifier les dommages à l’infrastructure technique. Nous utilisons des technologies comme la vision par ordinateur, le traitement du langage naturel et des moteurs prédictifs pour analyser de gros volumes de données provenant de documents, d’images et de systèmes de capteurs.

La mise en œuvre de nos modèles de machine learning permet d’augmenter considérablement l’efficacité de l’identification des déclarations suspectes et des défauts, tout en réduisant les coûts opérationnels. Cela permet d’automatiser les décisions, de soulager les équipes d’experts et de raccourcir les délais de réponse aux incidents. Grâce aux algorithmes prédictifs, une organisation peut prendre des décisions plus pertinentes, améliorer le contrôle des risques et optimiser l’utilisation des ressources.

Le déploiement repose sur la méthode 4D éprouvée. Dans la première phase – Discovery – nous analysons les processus et données, animons des ateliers avec l’équipe du client et identifions les cas d’utilisation potentiels des modèles d’IA. Lors de la phase Definition, nous concevons l’architecture de l’algorithme, évaluons la qualité des données et préparons le plan d’intégration avec les systèmes. La phase Delivery correspond à la mise en œuvre des modèles, à la création de tableaux de bord et aux tests sur des données opérationnelles. Enfin, dans la phase Direction, nous surveillons l’efficacité des modèles, optimisons leur fonctionnement et accompagnons le développement des compétences en IA des équipes du client.

Notre solution a été conçue pour s’intégrer facilement dans des environnements IT variés. Les modèles ML peuvent être connectés à des systèmes ERP, DMS, plateformes IoT et autres sources de données utilisés par l’organisation. L’architecture est modulaire, ce qui permet d’adapter les algorithmes au secteur, au type de données et aux processus spécifiques du client. L’intégration se fait via des API, des fichiers par lots ou des connexions directes aux bases de données, et notre équipe assure un support technique et opérationnel complet.

Pour exécuter des modèles de machine learning, il faut un environnement permettant l’intégration des données et l’exécution des algorithmes – cela peut être une infrastructure locale (on‑premise) ou un environnement cloud. Il est essentiel de disposer de données historiques ainsi que d’une possibilité de connexion des systèmes pour alimenter en continu les modèles.

La sécurité des données est une priorité absolue pour nous. Nos modèles traitent uniquement les données fournies par le client, dans un contexte strictement contrôlé. Selon les besoins, la solution peut fonctionner localement dans l’environnement du client ou dans un cloud sécurisé. Chaque intégration fait l’objet d’un audit de sécurité, et les données sont stockées et analysées conformément aux politiques IT en vigueur et aux réglementations sur la protection de l’information.

Oui, nous proposons une phase pilote. À ce stade, nous choisissons ensemble avec le client un cas d’usage spécifique, déployons le modèle sur des données réelles et vérifions son efficacité. Un tel test permet d’évaluer le potentiel de la solution, de l’adapter aux particularités de l’organisation et de préparer une base solide pour un déploiement élargi.

Après le déploiement, nous fournissons un support global comprenant la surveillance de la qualité des modèles, les mises à jour des algorithmes et l’évolution des intégrations. Notre équipe accompagne à la fois le service IT et les utilisateurs finaux, fournissant non seulement des outils, mais aussi des connaissances et des bonnes pratiques pour l’utilisation de l’IA.

Nos solutions sont particulièrement adaptées aux compagnies d’assurance et fintechs, où l’analyse de grands volumes de déclarations et l’évaluation des risques sont essentielles. Elles trouvent également leur place dans les secteurs d’infrastructure – chez les opérateurs ferroviaires, les entreprises de transport ou les gestionnaires de réseaux, où l’IA analyse des données visuelles et sensorielles.

De quelle équipe avez-vous besoin pour accélérer le travail sur vos projets ? Parlez de vos besoins avec nos spécialistes.

Jakub Orczyk Membre du conseil d’administration / Directeur commercial VM.PL
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